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최신소식
최신 소식을 가장 빠르게 전해드립니다.
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- [공지] 상시 방문자 키 발급 서비스 변경 안내
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그동안 '삼성 스마트 도어'록 App에서 제공되고 있던 상시 방문자 키 발급 및 방문자 키 사용 기능이 6/19자로 변경될 예정으로 사전 공지드립니다.기존에 상시 방문자 키를 발급해놓은 경우 6/19일부터는 발급된 ...
2020.06.11 자세히 보기
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- [공지] App 개편으로 인한 서비스 일시 중단 안내
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'삼성 스마트 도어록' App을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.더욱 편리한 서비스 제공을 위해 6월 19일(금), App이 새롭게 개편이 됩니다.App 및 관련 시스템 업그레이드를 위해 일시적으로 App 접속 및 ...
2020.06.11 자세히 보기
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- [공지] 국내 업계 최초! 24시간 상담 가능한 챗봇 서비스 OPEN!
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당사에서는 신속한 상담 및 고객 편의를 제공하기 위하여 챗봇(Chatbot) 상담 서비스를 오픈하였습니다.기존의 고객센터를 통한 상담 창구 외에 새로운 서비스를 추가한 것으로 사용법 문의, 문제점 해결, A/S접...
2020.02.05 자세히 보기
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- [공지] 삼성SDS 디지털도어록의 키로 교통카드 앱을 사용하는 고객님께 알려드립니다.
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삼성SDS 디지털도어록을 아끼고 사랑해주시는 고객님께 항상 감사 드립니다. 고객님께서는 안전한 사용을 위해 교통카드 앱이 설치된 ...
2020.01.30 자세히 보기
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- [공지] 설 연휴에도 3시간 내 대응 가능한 서비스 체계 구축
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삼성 스마트 도어록 스토어에서는고객님께서 안심하고 설 명절을 보내실수 있도록 이번 설 연휴 기간에도 당일 3시간 내, 도어록 설치, 교체 및 A/S가 가능하도록 비상 서비스 체계를 구축하여 운영합...
2020.01.20 자세히 보기
